1. Nosso compromisso com você
A Octa Markets LTD está incorporada na Ilha Autônoma de Mwali, União das Comores, com o Número de Identificação Empresarial HY00623410. Ela obteve uma licença de Corretora Internacional e Câmara de Compensação de número T2023320, e é regulada pela Autoridade de Serviços Internacionais de Mwali (doravante 'Empresa'). Entendemos a importância de manter a confidencialidade e privacidade das informações pessoais que mantemos sobre nossos clientes e terceiros. Esta Política de Privacidade descreve como armazenamos, gerenciamos e protegemos as informações pessoais que você fornece. Ao visitar nosso site e usar nossos serviços, você está concordando com esta Política. Esta Política será periodicamente revisada para garantir que permaneça adequada em resposta a mudanças nas operações, práticas e leis aplicáveis. Todas as informações armazenadas serão gerenciadas de acordo com a atualização mais recente da Política.
2. Coleta e processamento de informações pessoais
Coletamos, armazenamos, processamos e usamos os seguintes dados:
- informações que você fornece ao preencher formulários em nosso site, inclusive ao se registrar para abrir uma conta, usar nosso site, assinar nossos serviços ou postar materiais
- registros de nossa correspondência caso você entre em contato conosco ou responda a pesquisas
- detalhes de quaisquer ordens ou transações (anteriores ou não) que você realizou em nosso site
- detalhes de suas visitas ao nosso site, incluindo, mas não limitado a dados de tráfego, dados de localização, weblogs e outros dados de comunicação, seja necessário para nossos próprios propósitos ou solicitado por recursos que você acessa
- informações sobre seu computador, incluindo endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador, coletadas para administração do sistema e para relatar informações agregadas aos nossos anunciantes. Esses dados não identificam nenhum indivíduo
- informações pessoais contidas em vários documentos ou cópias desses, incluindo passaportes, carteiras de identidade, carteiras de motorista, comprovantes de endereço (como contas de serviços públicos), comprovantes de renda (como contracheques ou declarações de impostos), verificações de crédito, números de identificação fiscal, extratos de conta bancária e detalhes de e-wallet e cartão de crédito
- seu nome, nome de usuário ou outros identificadores, título, data, local de nascimento, gênero, país de residência e cidadania
- informações de contato, incluindo endereços de cobrança, endereços de entrega, endereços de e-mail e números de telefone.
3. Como usamos cookies
Quando você usa nosso site, utilizamos cookies para distingui-lo de outros usuários do nosso site. Isso nos ajuda a fornecer uma experiência mais relevante e eficaz enquanto navega em nosso site, personalizar a experiência de acordo com suas preferências e melhorar o site de modo geral.
4. Como usamos os dados
Usamos os dados dos usuários armazenados das seguintes maneiras:
- para garantir que o conteúdo em nosso site seja apresentado da maneira mais eficaz para você
- para fornecer a você produtos e serviços solicitados de nossa parte, ou quando você consentiu em ser contatado sobre produtos e serviços que sentimos que possam ser do seu interesse
- para gerenciar os produtos e serviços fornecidos a você
- para mantê-lo atualizado como cliente em relação a mudanças nos nossos serviços e assuntos relevantes
- para cumprir nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos entre você e nós.
Podemos também usar seus dados ou permitir que terceiros selecionados usem seus dados para fornecer informações sobre bens e serviços que possam ser de interesse para você, e nós ou as referidas partes podem contatá-lo sobre eles por e-mail.
5. Para quem divulgamos as informações
Dependendo dos produtos e serviços envolvidos e das restrições relevantes sobre dados sensíveis, as informações pessoais podem ser divulgadas para:
- potenciais sucessores no título do nosso negócio
- consultores, contratantes ou outros prestadores de serviços terceiros que podem acessar suas informações pessoais ao fornecer serviços (incluindo, mas não limitado a serviços de suporte de TI) para nós
- qualquer organização ou pessoa agindo em seu nome para quem você solicitar que forneçamos informações, incluindo seu consultor financeiro, corretor, advogado ou contador
- terceiros quando for necessário processar uma transação ou fornecer serviços que você solicitou
- uma câmara de compensação ou similar
- nossas entidades que fazem parte do mesmo grupo Octa
- bancos (quando solicitarem informações adicionais após pagamentos que você tenha feito)
- fornecedores de crédito, tribunais, tribunais de justiça e autoridades reguladoras em resposta a solicitações legais e regulatórias ou para outras agências governamentais, conforme acordado ou autorizado por lei
- auditores, contratantes ou outros consultores auditando, assistindo ou aconselhando em qualquer um dos nossos propósitos comerciais em qualquer jurisdição onde operamos
- outras partes não mencionadas mediante sua solicitação ou com seu consentimento
- conforme solicitado por lei ou se recebermos uma solicitação formal.
6. Direitos em relação às suas informações pessoais
Você também tem o direito de obter uma cópia de seus dados pessoais que armazenamos e nos avisar sobre qualquer imprecisão percebida. Para fazer uma solicitação, por favor escreva-nos, verificando sua identidade e especificando quais informações você necessita. Podemos cobrar uma taxa administrativa para cobrir o custo de verificar o pedido e localizar, recuperar, revisar e copiar qualquer material solicitado.
Retemos dados pessoais por um período de 7 anos, a menos que exigido de outra forma por lei ou obrigações regulatórias aplicáveis. Após este período, os dados serão excluídos ou anonimizados com segurança, a menos que tenhamos uma base legal para retê-los por mais tempo.
7. Medidas de proteção
Manuseamos informações pessoais em uma combinação de instalações seguras de armazenamento em computador e arquivos em papel e outros registros, e tomamos medidas para proteger as informações pessoais que possuímos contra uso indevido, perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
Limitamos o acesso às informações apenas aos funcionários ou parceiros relevantes que precisam conhecer a informação para permitir nossos serviços. Não mantemos ou armazenamos os dados de seu cartão de crédito ou débito. Temos procedimentos em vigor sobre como proteger e usar suas informações, por exemplo, solicitando que nossos afiliados e funcionários mantenham a confidencialidade de suas informações.
Não mantendremos suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário. Em muitos casos, as informações devem ser mantidas por períodos consideráveis de tempo. No entanto, quando considerarmos que as informações não são mais necessárias, removeremos quaisquer detalhes que o identifiquem, ou destruiremos os registros de forma segura.
Enquanto tomamos todas as medidas razoáveis para proteger as informações pessoais dos nossos clientes, não podemos garantir a segurança ou integridade de qualquer dado pessoal transferido de ou para você através da Internet.
8. Seu consentimento
Ao enviar qualquer informação pessoal (incluindo, entre outros, seus dados de conta) para nós, você consente com o uso das informações conforme estabelecido nesta Política. Reservamo-nos o direito de alterar ou modificar esta Política de Privacidade, e se assim fizermos, publicaremos as alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar a Política de Privacidade quando você enviar informações para nós. Seu uso de nosso site significa que você concorda com quaisquer alterações.
9. Informações pessoais e outros sites
Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade e práticas de outros sites, mesmo que você acesse um site de terceiros usando links do nosso site. Recomendamos que você verifique a política de cada site que visita e entre em contato com o proprietário ou operador de tal site se tiver alguma dúvida ou pergunta.
10. Alterações
Poderemos alterar esta Política a qualquer momento e a nosso critério. Recomendamos que leia esta Política periodicamente para garantir que você sempre tenha conhecimento das informações mais recentes sobre como seus dados pessoais são processados.
11. Como contactar-nos
Se tiver quaisquer dúvidas em relação a esta Política, desejar acessar ou alterar suas informações, ou tiver uma reclamação ou dúvida sobre a segurança em nosso site, pode enviar-nos um email para o endereço exibido em nosso site.
É essencial que as informações pessoais que temos sobre você permaneçam atualizadas e corretas. Por favor, notifique-nos de quaisquer alterações aos seus dados pessoais.