1. Visite a página de inscrição, preencha-a e pressione Abrir Conta ou conecte o seu perfil de mídia social.
2. Procure a nossa mensagem intitulada Confirmar o Seu Endereço de E-mail na sua caixa de entrada, abra-a e clique em Confirmar E-mail. - Você será redirecionado para o nosso site.
3. Preencha todas as informações necessárias e pressione Continuar. Em seguida, termine de configurar sua conta de negociação e você estará pronto para começar.

1. Faça login no seu perfil.
2. Se você estiver em seu painel, selecione a opção Criar Conta na seção Suas Contas.
3. Ou, role para baixo, pressione Contas de Negociação no menu à direita e escolha Lista de Contas. A partir daí, você pode selecionar Abrir uma Conta Real ou Abrir uma Conta de Demonstração.

Depende da plataforma de negociação preferida e dos instrumentos de negociação que você deseja negociar. Ver comparação de tipos de conta. Você sempre pode abrir uma nova conta de outro tipo.

Você pode selecionar alavancagem 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200, 1:500, ou 1:1000 na OctaTrader, MT4 ou MT5. Alavancagem é o crédito virtual dado ao cliente pela empresa. Ela modifica seus requisitos de margem. Isso significa que quanto maior a proporção, menor a margem que você precisa para abrir uma ordem. Você pode usar nossa calculadora de trading para escolher a quantidade apropriada de alavancagem para sua conta. Você pode alterar a alavancagem posteriormente em seu perfil.

Todas as nossas contas são amigáveis aos islâmicos. De acordo com os padrões islâmicos, não há acumulação, cobrança ou pagamento de taxas de juros.

Em sua página dedicada. Certifique-se de que leu e concordou com o nosso Contrato com o Cliente antes de começar a negociar.

Depois de abrir uma conta, verifique o seu e-mail para encontrar as credenciais da sua conta. Certifique-se de salvá-los - você precisará dessas credenciais para acessar o terminal de negociação.

Se você já adicionou dinheiro à sua conta, ou se você abriu uma conta de demonstração, você pode prosseguir para a negociação imediatamente pressionando Negociar em seu perfil ou instalando oMetaTrader 4 or aplicativo MetaTrader 5v para o seu dispositivo.

Além disso, você pode baixar nosso aplicativo de negociação em seu smartphone para negociar em qualquer lugar. Se ainda não adicionou dinheiro à sua conta real, consulte a lista de métodos de pagamento disponíveis.

Se você é novo na negociação, encontre informações sobre negociação em nossa seção Educação.

Primeiro, verifique seu perfil e faça seu primeiro depósito se ainda não o fez. Em seguida, solicite uma conta de ações e preencha o formulário de inscrição fornecido pelo Suporte ao Cliente. Após a análise, converteremos sua conta de trading Real MetaTrader 5 não utilizada ou criaremos uma nova.

Certifique-se de preencher corretamente o formulário de inscrição. Teremos que negar sua aplicação em caso de erros ou inconsistências.

Em sua Área Pessoal, você pode:

• abrir novas contas
• gerenciar as existentes
• fazer depósitos
• solicitar saques
• transferir fundos entre suas contas
• resgatar bônus
• restaurar senhas esquecidas.

Use seu endereço de e-mail de registro e a senha da Área Pessoal para fazer login. Você pode restaurar sua senha da Área Pessoal em uma página de restauração de senha.

1. Visite nossa página de restauração de senha
2. Digite seu endereço de e-mail de registro
3. Confirme que você não é um robô.
4. Pressione o botão Restaurar senha

Enviaremos um link de restauração para o seu endereço de e-mail: pressione o botão Criar senha no e-mail e siga-o. Digite uma nova senha duas vezes e pressione o botão Enviar. Use seu endereço de e-mail e a nova senha para fazer login.

Você pode selecionar a conta na lista suspensa em Conta principal. Você também pode fazer isso na seção Suas contas. Selecione o número da conta que você precisa e escolha Alternar para esta conta na lista suspensa.

Clique no índice de alavancagem na seção Conta principal. Defina a nova alavancagem e pressione o botão Alterar. Você também pode seguir este link para alterar sua alavancagem.
Certifique-se de não ter posições abertas ou ordens pendentes antes de alterar este parâmetro.

Todas as contas da Octa já são livres de swap e em conformidade com a Sharia, permitindo halal trading. Você não precisa desativar os swaps manualmente.

Você pode encontrar todas as suas contas na guia Contas de negociação no menu da barra lateral da sua Área Pessoal. Pressione Contas de negociação e depois Lista de contas. Você também pode seguir este link.
Na página Suas contas, você pode:

1. Ver informações gerais:
• número da conta
• tipo de conta
• moeda
• saldo
.
2. Alternar entre contas
3. Restaurar senha
4. Ocultar ou exibir contas na página principal
5. Fazer depósitos
6. Criar solicitações de saque
7. Revisar histórico de ordens
8. Fazer login em um terminal de negociação.

Entre em contato com kyc@octafx.com se desejar fechar sua Área Pessoal.

O monitoramento permite que você compartilhe seu desempenho, gráficos, lucros, ordens e histórico com outras pessoas. Você pode fazer isso adicionando sua conta ao Monitoramento. Você também pode usar o Monitoramento para visualizar e comparar estatísticas de traders bem-sucedidos e aprender com elas.

Você pode adicionar sua conta ao Monitoramento na guia Contas de negociação no menu da barra lateral da sua Área Pessoal. Pressione Contas de negociação e, em seguida, Monitoramento. Você também pode seguir este link. Encontre o número da conta que deseja adicionar e pressione Adicionar ao monitoramento.

1. Abra a página Monitoramento em sua Área Pessoal.
2. Encontre o número da conta na lista Suas contas monitoradas.
3. Pressione Remover conta.

1. Abra a página Monitoramento.
2. Encontre o número da conta real em Suas contas monitoradas
.
3. Selecione Configuração de visibilidade e desmarque as caixas necessárias.
4. Pressione o botão Salvar configurações abaixo para aplicar as alterações.

Projetamos a Área Pessoal da Octa para que você possa manter todas as suas informações de negociação em um só lugar. Por favor, esteja ciente de que a criação de várias Áreas Pessoais usando vários endereços de e-mail é proibida.

1. Faça login na sua Área Pessoal.
2. Abra o menu suspenso de Configurações ao lado do seu nome.
3. Selecione a página de Seus detalhes.
4. Pressione Alterar ao lado do seu e-mail atual.
5. Digite seu novo endereço e pressione o botão Alterar e-mail.

Enviaremos um link de confirmação para os endereços antigos e novos. Enviaremos links de confirmação para seus endereços antigos e novos. Verifique as duas caixas de entrada e siga o link em cada uma delas para aplicar as alterações.

1. Faça login na sua Área Pessoal.
2. Abra o menu suspenso de Configurações ao lado do seu nome.
3. Vá para a página de Seus detalhes.
4. Pressione Alterar ao lado do seu número de telefone atual.
5. Insira seu novo número de telefone e pressione o botão Alterar.

1. Faça login na sua Área Pessoal.
2. Abra o menu suspenso de Configurações ao lado do seu nome.
3. Vá para a página Restaurar senhas.
4. Selecione Senha da conta como o tipo de senha que você deseja restaurar.
5. Escolha o número da conta no menu suspenso.
6. Confirme que você não é um robô.
7. Pressione o botão Enviar.

Enviaremos a nova senha para o seu endereço de e-mail.

1. Faça login na sua Área Pessoal.
2. Abra o menu suspenso de Configurações ao lado do seu nome.
3. Vá para a página <Alterar senhas.
4. Selecione o PIN Octa.
5. Insira seu PIN Octa atual e, em seguida, o novo PIN Octa – duas vezes.
6. Pressione o botão Alterar para aplicar as alterações.

1. Faça login em sua Área Pessoal usando sua senha atual.
2. Abra o menu suspenso de Configurações ao lado do seu nome.
3. Vá para a página Alterar senhas.
4. Selecione a senha da Área Pessoal.
5. Digite sua senha atual da Área Pessoal e, em seguida, a nova senha – duas vezes.
6. Pressione o botão Alterar para aplicar as alterações.

1. Faça login na sua Área Pessoal.
2. Abra o menu suspenso de Configurações ao lado do seu nome.
3. Vá para a página Alterar senhas.
4. Selecione a senha da Conta.
5. Escolha o número da conta no menu suspenso.
6. Digite sua senha atual da Conta e, em seguida, a nova senha – duas vezes.
7. Pressione o botão Alterar para aplicar as alterações.

1. Faça login na sua Área Pessoal.
2. Abra o menu suspenso de Configurações ao lado do seu nome.
3. Vá para a página Restaurar senhas.
4. Selecione o tipo de senha que deseja restaurar: PIN Octa ou senha da conta.
5. Escolha o número da conta no menu suspenso se quiser restaurar a senha da conta.
6. Confirme que você não é um robô.
7. Pressione o botão Enviar.

Enviaremos a nova senha para o seu endereço de e-mail.

Você não pode restaurar sua senha de investidor. A senha é enviada a seu endereço de e-mail quando você abre uma conta. Caso você não possa acessar a carta ou queira redefinir sua senha de investidor, siga os passos abaixo:

1. Selecione "Ferramentas" e clique em "Opções".
2. Abaixo da aba "servidor", selecione "mudar".
3. Insira a senha mestra atual no campo de texto "Senha atual".
4. Selecione "Mudar senha de investidor" caso não esteja marcada.
5. Insira a nova senha de investidor no campo de texto "Nova senha".
6. Digite novamente sua nova senha de investidor no campo de texto "Confirmar".

É necessário nos fornecer um documento que comprove sua identidade. Pode ser um passaporte, carteira de identidade nacional ou qualquer outro documento de identificação com foto emitido pelo governo. O documento não deve estar vencido.
Você deve fornecer uma foto do seu documento através da sua Área Pessoal ou enviá-lo para kyc@octafx.com. Ao tirar a foto, certifique-se de que

• seu nome, foto, data de nascimento, assinatura, datas de emissão, validade e número de série estão legíveis
• o documento inteiro deve ser fotografado
• o documento não está fragmentado ou dobrado.

Por favor, não edite a imagem do seu documento antes de enviá-lo.
Se o país emissor for diferente do país do seu documento, será necessário fornecer um documento adicional de seu país de residência. Pode ser uma autorização de residência ou qualquer documento de identidade emitido pelo governo local.

A verificação da conta nos ajuda a confirmar a validade de suas informações e protegê-lo contra fraudes. Isso garante que suas transações sejam autorizadas e seguras. Recomendamos fortemente enviar todos os documentos exigidos antes de fazer seu primeiro depósito, especialmente se desejar depositar com Visa/Mastercard.
Observe que você só pode retirar fundos se sua conta for verificada. Suas informações pessoais serão guardados com a mais rígida confidencialidade.

Ele normalmente dura poucos minutos, mas às vezes pode levar mais tempo para que o nosso Departamento de Verificação analise seus documentos. Isso pode depender da quantidade de solicitações de verificação ou se a solicitação foi enviada durante a noite ou no fim de semana e pode levar de 12 a 24 horas. A qualidade dos documentos que você enviar também pode afetar o tempo de aprovação, portanto, verifique se as digitalizações são nítidas e sem distorções. Assim que a verificação for concluída, você será notificado por e-mail.

Usamos tecnologia altamente segura para proteger seus dados pessoais e transações financeiras. Sua Área Pessoal é assegurada por SSL e protegida com criptografia de 128 bits para tornar sua navegação segura e seus dados inacessíveis a terceiros.

Nossos servidores de negociação estão em Londres. A OctaFX tem uma ampla rede de servidores e centros de dados localizados em toda a Europa e Ásia que garantem baixa latência e conexão estável.

Os horários de trading da OctaTrader, MT4 e MT5 para todos os pares de moedas, exceto criptomoedas e ações, são 24 horas por dia, 5 dias por semana, começando às 00h00 na segunda-feira e fechando às 23:59 na sexta-feira, de acordo com o horário do servidor (EET/EST). O trading de pares de criptomoedas fica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, enquanto o trading de ações fica disponível dependendo dos horários de trading da bolsa a qual uma ação pertence.
As operações ficam indisponíveis durante a manutenção do servidor, das 00h00 às 2h00 no sábado e das 3h30 às 4h00 no domingo.

A OctaFX valoriza cada cliente e faz todo o possível para tornar sua experiência de negociação em Forex positiva e rentável. Nossa prioridade sempre foi fornecer aos nossos clientes serviços de alta qualidade de acordo com os padrões e regulações internacionais. Nosso objetivo é oferecer uma experiência de negociação conveniente e excelente, esforçando-nos para levar a negociação Forex a um nível completamente novo. A OctaFX oferece execução de mercado em menos de um segundo sem comissões sobre depósitos e retiradas, os spreads mais baixos do setor, vários métodos de depósito e retirada, proteção contra saldo negativo e uma ampla gama de ferramentas de negociação. Saiba mais aqui.

A OctaFX se orgulha de ser uma empresa socialmente responsável. Estamos empenhados em apoiar várias fundações e programas de caridade, fazendo todos os esforços possíveis para ajudar os necessitados. Acreditamos que é nossa responsabilidade melhorar a qualidade de vida das pessoas com deficiência em todo o mundo. Você pode saber mais sobre como ajudar aqui na nossa página Caridade.

Além de ajudar várias organizações de caridade, a OctaFX apoia iniciativas esportivas em todo o mundo. Estamos entusiasmados em apoiar esportes pelos quais os nossos clientes sentem paixão. É por isso que em 2014 nosso primeiro contrato de patrocínio foi assinado com o clube de futebol Persib Bandung, que terminou com a vitória do Persib na Copa ISL de 2014, ganhando o direito de ser chamado de Campeão da Indonésia. Também apoiamos a Rip Curl Cup Padang Padang, que ocorreu em agosto em Bali, conectando a sensação de surfar as ondas que o surf e o Forex têm em comum. A OctaFX também patrocinou o Southampton Football Club, uma equipe da Premier League inglesa. Você pode saber mais sobre nossos patrocínios atuais aqui.

Oferecemos apenas spreads flutuantes. Isso significa que nossos spreads variam dependendo da situação do mercado.
Aqui está o porquê:
Nosso objetivo é fornecer preços transparentes e os spreads mais competitivos possíveis, sem aplicar qualquer comissão adicional. Simplesmente repassamos o melhor preço de compra/venda que recebemos da nossa pool de liquidez, e nosso spread reflete com precisão o que está disponível no mercado. Escolhemos o spread flutuante sobre um spread fixo, pois muitas vezes ele é inferior à média. No entanto, você pode esperar que ele aumente na abertura de mercado, durante o rollover às (server time), durante os principais lançamentos de notícias ou durante períodos de alta volatilidade.

Você pode verificar os spreads mínimos, médios e atuais de todos os instrumentos de negociação em nossa página de Spreads e Condições.

O spread flutuante varia ao longo do dia, dependendo do pregão, da liquidez e da volatilidade. Ele tende a ser menos apertado na abertura do mercado na segunda-feira, quando as notícias de alto impacto são divulgadas, e em outros momentos de alta volatilidade.

Não, não temos. Uma recotação (requote) ocorre quando o dealer do outro lado da negociação aplica um atraso na execução durante a qual o preço muda. Como uma corretora sem mesa de operações (NDD - non-dealing desk boker), a Octa compensa todas as ordens com os provedores de liquidez para serem executadas por deles.

A derrapagem (slippage) é um ligeiro movimento do preço de execução que pode ocorrer devido à falta de liquidez por trás do preço solicitado ou quando é tomado por ordens de outros investidores. Isso também pode acontecer devido a lacunas de mercado. A derrapagem deve ser considerada como um dos riscos a serem observados ao operar com uma corretora ECN (intermediário financeiro que usa redes de comunicações eletrônicas, ou ECNs), uma vez que a mesma não pode garantir que sua ordem será executada ao preço solicitado. No entanto, nosso sistema é configurado para atender ordens ao próximo melhor preço disponível sempre que derrapagens ocorrerem. Esteja ciente de que a derrapagem pode ser positiva e negativa, e não podemos influenciar esse fator.

Sendo uma corretora ECN, não podemos garantir a execução na taxa solicitada. Depois de ser acionada, uma ordem pendente se transforma em uma ordem a mercado e é executada ao melhor preço disponível, que depende principalmente das condições de mercado, liquidez disponível, padrão de trading e volume.

Quando o seu saldo se torna negativo, a nossa proteção contra saldo negativo ajusta-o automaticamente para zero.

Nossa principal prioridade é oferecer a melhor experiência de trading, é por isso que, independentemente dos riscos, nós amparamos você: nosso sistema de gerenciamento de riscos garante que os clientes não percam mais do que investiram inicialmente. Se o seu saldo se tornar negativo devido a Stop Out, compensaremos a diferença e o saldo da sua conta voltará a zero. Garantimos que o seu risco está limitado apenas aos fundos que você depositou na sua conta. Esteja ciente de que isso não inclui nenhum pagamento de dívida por parte do cliente. Assim, nossos clientes estão protegidos contra perdas além do depósito inicial. Você pode ler mais em nosso Acordo do Cliente.

Com a execução a mercado, não podemos garantir a execução à taxa solicitada para todas as suas posições (consulte Sobre a negociação ECN para obter mais detalhes). No entanto, caso você tenha alguma dúvida, ou deseje solicitar uma avaliação individual das suas ordens, sugerimos que nos envie uma solicitação detalhada por escrito para o e-mail support@octafx.com. Nosso departamento de conformidade de trade investigará seu caso, fornecerá uma resposta imediata e fará correções na conta, se aplicável.

Não cobramos nenhuma comissão para operações de trading. As comissões da OctaTrader, MT4 e MT5 estão incluídas em nossos spreads como marcação (markup).

Nossos clientes podem usar quaisquer estratégias de trading à vontade, exceto arbitragem, incluindo, mas não se limitando a, scalping, hedging, trading de notícias e martingale, bem como quaisquer Robôs Traders (EA - Expert Advisers).

Permitimos scalping, hedging e outras estratégias se as ordens forem enviadas em conformidade com o nosso Acordo do Cliente. No entanto, observe que o trading de arbitragem não é permitido.

Por favor, sinta-se à vontade para usar o nosso Calendário Econômico para se informar sobre os próximos lançamentos bem como a nossa página de Notícias de Forex para saber mais sobre os eventos recentes do mercado. Você pode esperar uma alta volatilidade do mercado quando o evento com prioridade máxima estiver prestes a ocorrer.

Um gap de preço significa que o preço atual de bid é maior do que o preço de ask da cotação anterior, ou o preço de ask atual é menor do que o bid da cotação anterior.
É importante entender que você nem sempre pode ser capaz de visualizar um gap de preço no gráfico, uma vez que ele pode ser incluído em um candle. Como a definição implica, em alguns casos, você precisaria observar o preço de ask, enquanto o gráfico mostra apenas o preço de bid.
As seguintes regras se aplicam a ordens pendentes executadas durante um gap de preço:

• se o seu Stop Loss estiver dentro do gap de preço, a ordem será fechada pelo primeiro preço após o gap
• se o preço da ordem pendente e o nível de Take Profit estiverem dentro do gap de preço, a ordem será cancelada
• se o preço da ordem Take Profit estiver dentro do gap de preço, a ordem será executada pelo seu preço
• As ordens Buy Stop e Sell Stop pendentes serão executadas pelo primeiro preço após o gap de preço
• As ordens Buy Limi) e Sell Limit pendentes serão executadas pelo preço da ordem.

Vamos imaginar que um bid está listado como 1,09004 e o ask é 1,0900. No próximo tick, o bid se torna 1,09012, e o ask 1,0902. Então:

• se a sua ordem de Venda tiver o nível de Stop Loss em 1,09005, a ordem será fechada em 1,0902
• se o seu nível de Take Profit for 1,09005, a ordem será fechada em 1,0900
• se o preço de compra da sua ordem Buy Stop for 1,09002 com o Take Profit em 1,09022, a ordem será cancelada
• se o seu preço de Buy Stop for 1,09005, a ordem será aberta em 1,0902
• se o seu preço de Buy Limit for 1,09005, a ordem será aberta em 1,0900.

Não cobraremos nenhuma comissão por manter uma ordem durante a noite – todas as nossas contas são livres de swap.

Sim, você pode operar pares de criptomoedas conosco. Você pode operar Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin e Ripple. Aqui você pode aprender mais sobre como negociar criptomoedas conosco.

Sim, conosco você pode desfrutar dos benefícios de operar ouro, prata, petróleo bruto e outras commodities. Leia mais sobre esse tipo de ativos na página de negociação de commodities.

As commodities são ativos físicos negociáveis. Conosco, você pode negociar metais, incluindo ouro, prata, platina e cobre, bem como energias, como petróleo bruto, gás natural e outros recursos.

Oferecemos contas reais e de demonstração. Ambas estão disponíveis na OctaTrader, MetaTrader 4 e na MetaTrader 5.

A Conta Real permite que você opere com fundos reais, e todos os seus lucros e perdas são em dinheiro real.

Conta Demo possui fundos de simulação, mas com condições reais de mercado. Você pode usá-la para verificar nosso serviço, se familiarizar com as ferramentas de trading ou testar sua estratégia de negociação sem nenhum risco.

Você também pode abrir uma conta OctaFX Demo Contest na MT4 para participar da nossa Competição Demonstrativa.

Para obter mais informações sobre Plataformas de trading e as contas OctaTrader, MT4 ou MT5 que oferecemos, visite a seção 8 desta página.

Sim, oferecemos. Você pode abrir quantas contas de demonstração quiser em seu perfil para praticar e testar suas estratégias.

Você também pode criar a conta Octa Champion Demo Contest para competir com outros traders e ganhar dinheiro.

1. Faça login no seu perfil.
2. Role a página do Painel para baixo.
3. Pressione Criar Conta ao lado da seção Suas Contas.
4. Escolha uma plataforma de trading.
5. Pressione Demo abaixo do Tipo de Conta.

1. Faça login no seu perfil.
2. Mude para a sua conta de demonstração na página do Painel.
3. Pressione o botão Recarregar na parte superior da página.
4. Altere o valor de recarga se precisar.
5. Pressione o botão Continuar.

Desativamos as contas de demonstração se elas ficarem inativas e você não fizer login nelas.

Prazo de expiração das contas de demonstração:

• MetaTrader 4: 8 dias
• MetaTrader 5: 30 dias
• OctaTrader: ilimitado
• Conta Demo contest: imediatamente após o final da rodada da competição.

Nós desativamos contas reais se você nunca adicionar dinheiro e não fazer login nelas.

Prazo de expiração das contas reais:

• MetaTrader 4: 30 dias
• MetaTrader 5: 14 dias.
• OctaTrader: ilimitado

Você pode criar uma nova conta a qualquer momento – é gratuito.

Você pode ter quantas contas de demonstração desejar.

No entanto, você não pode criar mais de duas contas reais para cada plataforma de trading. Para criar três ou mais contas, faça um depósito ou use para operar pelo menos uma das duas existentes.

Não, infelizmente, você não pode mudar a moeda da sua conta. Mas você pode criar uma nova conta de trading em seu perfil.

Os dados de acesso, incluindo login (que corresponde ao número da conta) e senha, são enviados por e-mail quando você abre sua conta de trading. Você pode encontrar o e-mail pelo número da conta ou pela frase-chave Detalhes da sua nova conta.

Se você perder o e-mail, poderá restaurar a senha da sua conta.

1. Faça login no seu perfil.
2. Pressione ⚙ ao lado do seu nome.
3. Escolha Restaurar Senhas no menu suspenso.
4. Selecione o tipo de senha e a conta à qual você precisa acessar.
5. Pressione o botão Enviar.

Enviaremos sua nova senha por e-mail.

1. Abra a página do Painel.
2. Role para baixo até a seção Suas Contas.
3. Escolha uma conta da lista e pressione seu número.
4. Pressione Histórico de Ordens no menu suspenso.
5. Selecione as datas e pressione o botão CSV ou HTML, dependendo do formato de arquivo que você preferir.

Oferecemos duas plataformas de trading muito conhecidas, MetaTrader 4 e MetaTrader 5, junto com a nossa plataforma de trading integrada, OctaTrader. Você pode compará-las e escolher a que se adequa às suas necessidades.

MT4 e MT5 estão disponíveis para trading em seu:

• computador através de qualquer navegador da web ou aplicação de desktop
• dispositivo Android por meio de um navegador da web, o aplicativo móvel MT4/MT5 ou o App de Trading da Octa
• dispositivo iOS através de um navegador web móvel.

A OctaTrader está disponível para trading em seu:

• computador através de qualquer navegador da web
• dispositivo móvel através do App de Trading da Octa.

Você pode abrir contas demo e reais em todas essas plataformas.

Não, você não pode fazer login em uma plataforma de trading com uma conta projetada para outra plataforma.

Por exemplo, você não pode fazer login no terminal MetaTrader 5 com uma conta MetaTrader 4 e vice-versa.

Sim, você pode instalar vários terminais MetaTrader 4 e MetaTrader 5 em diferentes pastas de instalação em seu computador e acessar uma conta de trading em cada terminal MT4 e MT5.

Você também pode fazer login em uma conta OctaTrader, MT4 ou MT5 por meio de um navegador da web e outra por meio de um aplicativo.

Sim. Se você tem um dispositivo móvel, você pode operar:

• através do App de Trading da Octa
• através do aplicativo móvel MT4 ou MT5
• através de um navegador móvel da web.

Se você tiver um dispositivo iOS e o aplicativo móvel MT4 ou MT5 instalado, poderá acessar sua conta de trading por meio dele.

Se você não tiver aplicativos MetaTrader em seu dispositivo iOS, você pode operar:

• na sua conta OctaTrader ou MT5 através de um navegador web móvel
• na sua conta MT4 ou OctaTrader através de um navegador da web
no seu computador.

Sim, possuimos. As plataformas baseadas na web MetaTrader 4, MetaTrader 5 e suas ferramentas principais, incluindo o trading de um clique e trading de gráficos, possuem uma interface bem semelhante à dos aplicativos para desktop.

Você pode fazer login na MT4 ou MT5 em qualquer navegador:

1. digite seu login, que corresponde ao número da sua conta de trading
2. digite a senha que lhe enviamos no e-mail Detalhes do seu Perfil Octa
3. selecione um servidor
4. e escolha uma plataforma – MT4 ou MT5.

Você também pode fazer login na plataforma baseada na web OctaTrader, MT4 ou MT5 em seu perfil:

1. escolha uma conta de trading na página Painel
2. Pressione o botão Negociar.
3. digite a senha da sua conta de trading.

A OctaTrader também possui uma plataforma web disponível em seu perfil.

Abra a MetaTrader 4 e pressione Arquivo na barra de ferramentas, a partir daí, selecione Login na conta de negociação. Na janela pop-up, insira o número e a senha da sua conta e selecione o servidor fornecido para sua conta durante o registro. Você pode encontrá-lo em seu perfil (seção Suas contas) ou no e-mail Detalhes da sua nova conta que enviamos para você. Se você usar o Aplicativo de Negociação da Octa, não precisará fazer login adicional na plataforma.

Para abrir a janela Nova Ordem, você pode:

• pressione F9 no teclado se usar Windows e fn+F9 se usar MacOS
• clique com o botão direito do mouse em um símbolo na janela Observação do Mercado e selecione Nova Ordem no menu pop-up
• pressione o botão Nova Ordem na barra de ferramentas.

Na janela pop-up, selecione o símbolo na lista suspensa, defina o volume da ordem em lotes, defina os níveis Stop Loss e Take Profit e selecione o tipo de sua ordem.
Se você escolher Execução a mercado, simplesmente pressione Vender a mercado ou Comprar a mercado abaixo para abrir a posição na taxa de mercado atual.

Se você desejar abrir uma ordem a um preço predefinido, selecione Pedidos Pendentes como o tipo de ordem. Em seguida, escolha seu tipo (Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop ou Sell Stop) e especifique o preço pelo qual será acionado. Pressione Enviar para enviar o pedido.
Para especificar Stop Loss ou Take Profit, pressione a seta para cima ou para baixo para preencher o preço atual e ajustá-lo ao seu preço Stop Loss ou < b>Take Profit .

Assim que a posição for aberta, ela aparecerá na guia Negociação.
A MetaTrader 4 também permite abrir e fechar posições com um clique. Para ativar a negociação com um clique, selecione Opções no menu Ferramentas. Na janela Opções, abra a guia Negociação, marque Negociação em um clique , aceite os Termos e Condições, e pressione OK para aplicar as alterações.

Com a negociação em um clique , você pode realizar operações de negociação no gráfico. Para habilitar o painel Negociação em um clique , clique com o botão direito do mouse no gráfico e marque Negociação em um clique no menu contextual. Você pode usar este painel para enviar ordens de mercado com volumes especificados.

Você também pode enviar uma ordem pendente no submenu Negociação do menu de contexto do gráfico. Clique com o botão direito do mouse no nível de preço necessário no gráfico e selecione o tipo de ordem pendente que vcê deseja abrir. Os tipos de ordens pendentes disponíveis neste nível de preço serão exibidos no menu.

Para abrir um Novo Pedido no Aplicativo de Negociação da Octa, siga estas etapas:

• escolha o símbolo que deseja negociar e toque nele na lista
• defina o volume de uma posição na parte superior direita da tela
• pressione Vender ou Comprar para abrir a ordem
.

Se você deseja definir uma ordem pendente, pressione Ordem Pendente na parte superior esquerda da tela. Na janela pop-up, você pode escolher o tipo de ordem, símbolo, volume e preço. Você também pode definir os limites Stop Loss, Take Profit e Expiry nesta janela. Depois de definir tudo, pressione Enviar pedido.

Ordens a mercado e ordens pendentes.

Ordens a mercado são executadas ao preço de mercado atual.
Ordens pendentes são automatizados e podem diferir, dependendo das condições que você definir:

• Buy Limit aciona uma ordem de compra a um preço abaixo do preço de venda atual
• Sell Limit aciona uma ordem de venda a um preço acima do preço de compra atual
• Buy Stop abre uma ordem de compra quando o preço atinge o nível predefinido acima do preço de venda atual
• Sell Stop abre uma ordem de venda quando o preço de oferta atinge o nível da ordem abaixo do preço de oferta atual.

Para modificar uma posição, pressione duas vezes o campo S/L (stop loss) ou T/P (take profit) da linha de posição guia de Negociações . Alternativamente, você pode clicar com o botão direito do mouse na linha de posição e selecionar Modificar ou Excluir. Em seguida, basta definir o nível stop-loss ou take-profit e pressionar Modificar abaixo.

Se você usar o Aplicativo de Negociação da Octa, vá para a segunda guia na parte inferior da tela, escolha uma ordem que deseja modificar e pressione o ícone de lápis. Marque as opções stop-loss e take-profit, defina os limites e pressione Modificar ordem.

Considere as seguintes peculiaridades para:

• Ordem de venda: stop loss deve estar acima do preço de venda atual e Take Profit deve estar abaixo do preço de venda atual
• Ordem de compra: stop loss deve estar abaixo do preço de oferta atual e Take Profit deve estar acima do preço de oferta atual.

Observe que cada instrumento de negociação tem um certo nível de stop, portanto, se o nível stop-loss ou take-profit estiver muito próximo do preço atual, você não poderá modificar a posição. Você pode verificar a distância mínima de stop-loss e take-profit clicando com o botão direito do mouse em um instrumento de negociação na janela Market Watch e selecionando Símbolos no menu contextual. Selecione o instrumento de negociação necessário na janela pop-up e pressione Propriedades.

Você também pode modificar seu pedido no gráfico. Para fazer isso, ative a opção Mostrar níveis de negociação nas configurações do seu terminal: vá para a barra de ferramentas e navegue em Ferramentas → Opções → Gráficos → Mostrar níveis de negociação.
Em seguida, pressione em um nível de posição e arraste-o para cima (para definir take profit para posições de compra ou stop loss para posições de venda) ou para baixo (stop loss para Posições de compra ou take profit para posições de venda).

Encontre a ordem na guia de Negociações, clique com o botão direito nela e selecione Fechar ordem. Na janela pop-up, pressione Fechar ordem.
Você também pode fechar uma posição por uma oposta. Pressione duas vezes a linha de posição na guia de Negociações e selecione Fechar por no campo de tipo. A lista de posições opostas aparecerá abaixo.
Selecione uma delas na lista e pressione Fechar.
Se você tiver mais de duas posições opostas, poderá selecionar Multiple close by no campo de tipo. Esta operação fechará posições abertas em pares.
Se você usar o Aplicativo de Negociação da Octa, vá para a segunda guia na parte inferior da tela, escolha uma ordem que deseja fechar e pressione um ícone de cruz. Digite o volume e pressione Fechar.

Todos as suas ordens fechadas estão disponíveis na guia Histórico da conta. Você também pode criar um extrato de conta clicando com o botão direito do mouse em qualquer entrada e selecionando Salvar como relatório detalhado.
No Aplicativo de Negociação da Octa, as ordens fechadas estão disponíveis na terceira guia na parte inferior da tela. Você também pode encontrar seu histórico de negociações em seu perfil.

Clique com o botão direito do mouse no par de moedas desejado na janela Observação do mercado e selecione Novo gráfico ou simplesmente arraste e solte-o no que estiver aberto. Você também pode selecionar Novo gráfico no menu Arquivo ou pressionar Novo gráfico na barra de ferramentas.

Antes de tudo, certifique-se de ter feito login com sua conta de negociação. O status da conexão no canto inferior direito da janela indicará se você está conectado ao nosso servidor ou não.

Se você não conseguir abrir a janela Nova ordem e se o botão Nova ordem na barra de ferramentas estiver inativo, você fez login com sua senha de investidor e deve fazer login novamente com a sua senha de trader.

Uma mensagem 'SL/TP inválido' significa que os níveis de Stop Loss ou Take Profit que você configurou estão incorretos.

A mensagem 'Não há dinheiro suficiente' significa que sua margem livre não é suficiente para abrir uma ordem. Você pode verificar a margem necessária para qualquer posição com nossa calculadora de negociação.

Para ver todas as ferramentas de negociação disponíveis, acesse seu terminal MetaTrader 4, clique com o botão direito do mouse em qualquer par na janela Observação do mercado e selecione Mostrar tudo. Pressione CTRL+U para ativar as ferramentas de negociação manualmente.

Cada ferramenta de negociação tem seus próprios níveis de stop (limites). Você pode verificar o nível de stop para um par de moedas específico clicando com o botão direito do mouse em Observação do mercado e selecionando Especificação. Observe que temos preços de cinco dígitos, portanto, a distância é mostrada em pontos. Por exemplo, a distância mínima do EURUSD é mostrada como 20 pontos, o que equivale a 2 pips.

Abra a janela Observação do mercado, clique e mantenha pressionado o botão do mouse no par preferido. Arraste o par escolhido para o gráfico indicando 'Esperando por Atualização'. Solte o botão do mouse. Isso atualizará automaticamente o gráfico.

Isso significa que você fez login em sua conta usando sua senha de investidor.
Isso limita seu acesso aos gráficos, análises técnicas e Robôs de Negociação. Você não poderá negociar se fizer login em sua conta com sua senha de investidor. Para começar a negociar, você deve fazer login com sua senha de trader, aquela que você recebeu em nosso e-mail.

Um erro de 'Conta inválida' indica que você inseriu detalhes de login incorretos. Certifique-se de que:

• você digitou o número da conta
• você usou a senha correta
• você escolheu o servidor correto que atribuímos à sua conta

Se você perdeu sua senha de trader, pode restaurá-la em seu perfil.

Sem conexão' indica que você não conseguiu se conectar ao nosso servidor. Você deve fazer o seguinte:

• Pressione no canto inferior direito da janela do terminal onde está mostrando 'Sem conexão' e selecione Verificar novamente os servidores ou selecione o servidor com o ping mais baixo
• Se o servidor não responder, feche o aplicativo MetaTrader 4 e reinicie-o novamente usando o modo Executar como administrador
• Verifique suas configurações de firewall e adicione MetaTrader 4 aos programas permitidos ou à lista de exceções.

Se isso não funcionar, entre em contato com o nosso Suporte ao cliente.

Não fornecemos ou recomendamos robôs de negociação (EAs) ou indicadores. No entanto, você pode baixar indicadores para a MetaTrader 4 na Biblioteca de Códigos MQLSource. Também é possível baixar Indicadores e EAs de outras fontes.

1. Abra a MT5 e clique em Arquivo – Login com conta de trading. Na janela pop-up, digite seu número da conta, senha de trader e selecione Octa-Real para contas reais ou Octa-Demo se você quiser fazer login com uma conta demo.

Verifique a última entrada na guia Diário para descobrir o motivo exato: Conta inválida significa que algumas das credenciais inseridas no login estão incorretas – pode ser o número da conta, a senha ou o servidor de trading. Verifique seus dados de acesso e tente fazer login novamente. Sem conexão com a Octa-Real ou Sem conexão com a Octa-Demo indica que seu terminal não consegue estabelecer uma conexão com a internet. Verifique se a sua internet está funcionando, e então clique no status da conexão e selecione Revisão de rede. Se o problema persistir, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente.

Existem várias maneiras de abrir uma ordem no terminal web MT5.

• Vá para Menu > Ferramentas > Nova Ordem.
• Vá para Market Watch, clique duas vezes ou clique com o botão direito em um instrumento e selecione Nova Ordem no menu de contexto.

Depois de pressionar Nova Ordem, especifique o símbolo, o tipo de ordem e o volume. Em seguida, pressione o botão Comprar ou Vender abaixo.

• Pressione F9 no teclado ou abra o gráfico do instrumento e pressione ALT+T para ir para o Trading com Um Clique e abrir posições com parâmetros pré-selecionados diretamente no gráfico. Para fazer isso, habilite o Painel de Negociação de Um Clique. Vá para Ferramentas > Opções e certifique-se de que Trading com Um Clique esteja selecionada. O Painel de Trading com Um Clique também está disponível na guia Negociação do Market Watch.

Veja como abrir um pedido no MT5 no aplicativo de Negociação da Octa.
1.Vá para a guia Negociar.
2.Clique no ícone + no canto superior direito.
3.Defina os parâmetros do pedido e pressione Sell by Market ou Buy by Market.

Existem dois tipos de ordem geral: mercado e pendente.
• Ordem a mercado é uma ordem para abrir uma posição ao preço de mercado atual.
• Ordem pendente é uma ordem para abrir uma posição assim que o preço atingir um determinado nível predefinido.

Existem seis tipos de ordens pendentes.
• Buy Limit é uma ordem para comprar um ativo a um preço inferior ao atual. Os traders geralmente abrem antecipando que o preço do ativo aumentará após atingir um certo nível de suporte.
• Buy Stop é uma ordem para comprar um ativo a um preço superior ao atual. Os traders geralmente abrem antecipando que o preço do ativo continuará a subir ainda mais depois de ultrapassar um certo nível de resistência.
• O Buy Stop Limit é um trabalho conjunto do Buy Stop and Buy Limit, que os traders usam antecipando a quaeda do preço do ativo antes que ele continue a subir. Primeiro, você define o alarme para um preço maior que o atual e especifica o preço do Stop Limit. Quando o primeiro preço é acionado, uma ordem de Buy Limit é feita automaticamente.
• Sell Limit é uma ordem para vender um ativo a um preço superior ao atual. Os traders geralmente abrem antecipando que o preço do ativo cairá após atingir um certo nível de resistência.
• Sell Stop é uma ordem para vender um ativo a um preço inferior ao atual. Os traders geralmente o abrem antecipando que o preço continuará a diminuir depois de romper abaixo de um certo nível de suporte.
• O Sell Stop LImit é um trabalho conjunto do Sell Stop e Sell Limit, que os traders usam em antecipação ao aumento do preço do ativo antes que ele continue a cair. Primeiro, você define o alarme para um preço maior que o atual e especifica o preço do Stop Limit. Uma ordem de Sell Limit é feita automaticamente quando o primeiro preço é acionado.

Encontre a posição na qual você gostaria de definir um Stop Loss ou um Take Profit, clique com o botão direito do mouse nela e selecione Modificar ou excluir no menu de contexto. Na janela pop-up, defina o nível desejado da sua ordem.

Tenha em mente que, para uma posição curta, você pode definir um Stop Loss acima e um Take Profit abaixo do preço de ask atual, enquanto que, ao modificar uma posição longa, você deve colocar o Stop Loss abaixo e o Take Profit acima do bid atual.

1. Encontre a posição que deseja fechar na guia Negociação.
2. Clique com o botão direito do mouse, sobre ele e selecione Fechar Posição.
3. Se o Trading com Um Clique estiver ativado, a MT5 fechará a posição imediatamente ao preço atual. Caso contrário, a janela Posição será exibida.Confirme o fechamento pressionando Fechar.

• Se você não conseguir abrir uma janela Nova Ordem e o botão Nova Ordem na barra de ferramentas estiver inativo, você entrou com sua senha de investidor (somente leitura). Para operar, use a senha de trader ao fazer login.
• Os botões Vender e Comprar inativos na janela Nova Ordem indicam que o volume especificado é inválido. Tenha em mente que o volume mínimo é de 0,01 lote e o passo é de 0,01 lote. Para abrir abrir uma ordem, corrija o volume.
• A mensagem de erro Dinheiro insuficiente significa que sua margem livre não é suficiente para enviar uma ordem. Você poderá ter que ajustar o volume ou fazer um depósito em sua conta.
• O erro Mercado está fechado significa que você está tentando abrir uma posição fora do horário de negociação do instrumento. Você pode verificar a programação no nosso site ou no símbolo Especificações na MT5.

• Se você baixou um EA ou Indicador, você precisa ir em Arquivo > Abrir pasta de dados > MQL5 e copiar o arquivo .ex5 para a pasta Experts ou Indicadores. Seu EA ou Indicador aparecerá na janela Navegador.
• Como alternativa, você pode fazer o download de EAs e indicadores diretamente na MT5 na guia Mercado.

• Para abrir um gráfico, você pode simplesmente arrastar e soltar uma ferramenta de trading de Market Watch à janela do gráfico.
• Alternativamente, você pode clicar com o botão direito do mouse em um símbolo e selecionar Novo gráfico.

Você pode alterar a periodicidade, escala e alternar entre os tipos de gráfico na barra de ferramentas padrão. Se desejar alterar cores, adicionar ou remover linhas de Bid e Ask, Volumes ou Grid, clique com o botão direito do mouse no gráfico e selecione Propriedades.

1. Encontre seu indicador na janela Navegador e solte-o no gráfico. Se necessário, modifique seus parâmetros na janela pop-up e clique em OK para aplicar as alterações.

1. Arraste e solte seu EA do Navegador. Se necessário, defina os parâmetros na janela do expert e clique em OK para aplicar as alterações.

Cadastrar-se ou Faça login em seu perfil no nosso site, escolha a seção Concursos no menu principal, e depois selecione Abrir conta para o Concurso Campeão do Demo na lista.

Você pode encontrar a data de início da próxima rodada na parte superior da página do Concurso Campeão Demo.

Você pode iniciar a sessão na plataforma de negociação MT4 usando apenas o início de sessão do concurso e palavra chave apenas depois da rodada começar. Primeiro, verifique se você está a tentando entrar na plataforma de negociação correta, uma vez que o Concurso do Campeão Demo só está disponível na MT4. Em seguida, verifique se a rodada do concurso está Ativa na página principal do seu Perfil.

você pode verificar o estado Não começou ainda, Ativo, ou Terminado na sua secção de conta do concurso MT4. Pode entrar na plataforma de negociação MT4 e começar a negociar quando a conta do concurso estiver marcada como Ativo.

Você precisa baixar e instalar a Plataforma de negociação MT4ou usar a versão online. Por favor, não confunda com a plataforma de negociação MT5! Esta é uma plataforma diferente e você não poderá entrar e utilizá-la para negociar no Concurso do Campeão Demo.

Você pode encontrar sua classificação no concurso na lista Minhas contas na página principal do seu priofile do usuário página.

Observe que sua classificação atual aparecerá na coluna da conta do concurso marcada como Ativa. Ao clicar no link Classificação, você pode ver sua página do concurso com informações detalhadas (classificação, negociações, lucro ou prejuízo, alterações na classificação, conquistas e muito mais).

No entanto, não pode participar na ronda de concursos em curso, pode participar na próxima ronda. Encontre a data de início da próxima ronda no topo da página do Concurso do Campeão Demo.

• Primeiro lugar — 500 USD
• Segundo lugar—300 USD
• Terceiro lugar—100 USD
• Quarto lugar—60 USD
• Quinto lugar—40 USD

A rodada do concurso dura quatro semanas.

Você pode encontrar a data final da rodada atual na guia Rodada atual do página do Concurso do Campeão Demo .

A inscrição para cada concurso é anunciada antes do seu início. O registro para a próxima rodada começa ao mesmo tempo em que a rodada atual começa. Você não pode se registrar para entrar na rodada atual, apenas na próxima. O período de inscrição é de quatro semanas.

Durante o período de inscrição, qualquer pessoa maior de idade pode se inscrever no concurso.

É uma imagem para sua página de concurso pessoal e estatísticas da rodada. Você pode usar qualquer imagem que desejar ou uma foto sua. Por favor, não carregue seu ID ou qualquer outro documento legal.

Esse apelido pode já estar em uso - escolha outro. Por favor, escolha outro apelido. Esse problema também pode ocorrer porque você não está usando letras latinas. Por favor, altere o idioma de entrada para inglês e tente inserir seu apelido novamente.

É dinheiro virtual em sua conta de concurso que fornecemos. Você não precisa depositar fundos reais para participar do concurso de demonstração.

Os fundos da sua conta do concurso são virtuais, então você não pode retirá-los.

Você pode encontrar a versão mais recente da plataforma MT4 na página Downloads.

Você pode usar a versão que achar conveniente — desktop, celular e a versão do navegador da plataforma MT4.

Você deve usar o servidor Octa-Demo.

Para ganhar um dos prêmios, você deve ter o saldo mais alto quando a rodada do concurso terminar. Observe que a porcentagem de ganho não afeta sua classificação.

Você pode usar a maioria das técnicas de negociação, mas qualquer tipo de negociação de arbitragem ou qualquer outro abuso de preços e/ou cotações resultará na desqualificação do concurso.

Sim, você pode usar essas estratégias.

Você pode encontrar a classificação atual da rodada na página do Concurso de demonstração do campeão.

Você pode ver os vencedores e as estatísticas das rodadas anteriores no arquivo.

Sim, você pode usar o aplicativo móvel MT4. Você pode encontrá-lo em nossa página de Downloads.

Você não pode usar sua conta do concurso para várias rodadas do concurso. Você deve abrir um novo Concurso de Demonstração do Campeão conta para cada rodada.

Sim, você pode abrir uma conta do Champion Demo Contest mesmo que sua conta da Octa não seja verificada.

Você deve usar sua senha de Trader, não a de Investidor.

Se você souber o apelido do competidor, poderá procurá-lo na guia Rodada atual na página Concurso de demonstração do campeão.

Basta usar a navegação na parte inferior da tabela Current Leaders na página do Champion Demo Contest.

Não, permanece o mesmo durante o concurso.

Sim você pode. Você é livre para retirar o prêmio ou ganhar mais dinheiro negociando com ele em sua conta real. Se os fundos do prêmio forem usados para negociação real, o limite de retirada é de 300% dos fundos do prêmio (incluindo os fundos do prêmio e o lucro). Observe que, para retirar, você precisa ser verificado.

Normalmente, leva de alguns dias a uma semana. Para receber seu prêmio, você precisará responder a algumas perguntas sobre notícias do site e nos fornecer as informações reais de sua conta - informe o número real de sua conta para que possamos transferir o dinheiro para ela. A conta deve ser verificada e pode ser uma conta Octa MT4 ou Octa MT5.

• o número de ativos é 74, incluindo criptomoedas, energias e índices
• o volume mínimo é de 0,01 lote
• o máximo não é limitado
• o depósito inicial é de 1.000 USD
• a alavancagem é de 1:500.

Para fazer um depósito, faça login em seu Perfil, escolha sua conta principal na parte superior da página e clique em Novo Depósito. Em seguida, selecione a opção de pagamento de sua preferência, especifique o valor do depósito e clique em Continuar. Preencha as informações adicionais, se necessário, e confirme o depósito. Todos os métodos de depósito disponíveis na sua região estão listados na página Novo Depósito.

Transferências bancárias: todas as solicitações são processadas dentro de 1-3 horas durante o horário comercial do nosso Departamento Financeiro. Depósitos Skrill/Neteller/FasaPay/Bank Card/Bitcoin são instantâneos.

Quando você faz um depósito com Visa, Mastercard, Skrill, Neteller ou Perfect Money usando uma moeda diferente do USD, o provedor de pagamento irá converter o valor do depósito usando a taxa de câmbio interna deles e poderá cobrar taxas adicionais de transação.
Do nosso lado, fazemos tudo para fornecer aos nossos clientes as melhores taxas para operações financeiras. Também não cobramos nenhuma comissão e cobrimos as taxas de depósito e saque aplicadas pelos sistemas de pagamento.

De acordo com as normas internacionais de regulação, a OctaFX usa contas segregadas para manter os fundos dos clientes separados dos balanços da empresa. Isso mantém seus fundos seguros e intocados.

Normalmente processamos todos os pedidos dentro de 1 a 3 horas. Você receberá uma notificação por e-mail assim que sua solicitação for processada.

Não cobramos nenhuma taxa de nossos clientes. Além disso, também cobrimos as taxas de depósito e saque que podem ser cobradas por terceiros (como Skrill, Neteller e outros). No entanto, esteja ciente de que alguns sistemas de pagamento podem conter taxas adicionais para operações realizadas na plataforma, portanto, fique atento aos contratos com o cliente de terceiros e outras políticas.

O valor de depósito é ilimitado e o valor de saque não deve exceder sua margem livre.

Você pode enviar um pedido de retirada se tiver ordens/posições abertas. Por favor, observe que a margem livre deve exceder o valor solicitado, caso contrário, o pedido será rejeitado. O pedido de retirada não será processado se você não tiver fundos suficientes.

Você pode depositar qualquer moeda em nossa conta em USD para serem convertidas pela taxa de câmbio oficial no momento da transação. Saiba que você não pode alterar a moeda da conta, mas, se necessário, você sempre pode abrir uma nova conta em USD. Não cobramos nenhuma comissão por depósitos ou saques e mantemos nossas taxas de conversão entre as melhores do setor.

Você pode encontrar links para as páginas com todos os depósitos anteriores, retiradas e transferências na sua página de Perfil à direita, na seção Histórico de operações.

Faça login no seu Perfil e pressione Sacar no menu à direita. Verifique sua conta usandonosso Fluxo de verificação se você ainda estiver com a verificação pendente. Se você já estiver verificado, escolha sua conta e insira o valor que deseja sacar. Em seguida, insira seu PIN da Octa e as informações necessárias em outros campos. Pressione Solicitar, verifique novamente os dados fornecidos e, em seguida, pressione Confirmar se os dados estiverem corretos. Observe que sua margem livre deve exceder o valor do saque. Caso contrário, nosso Departamento Financeiro não poderá processar a sua solicitação.

Se o status do seu pedido de saque estiver 'pendente', significa que ele está na fila para processamento. Nós o notificaremos assim que nosso Departamento Financeiro aprovar.

Existem duas possibilidades: alguns dos dados que você digitou podem conter um erro, ou pode não ter havido margem livre suficiente para processar seu saque. Você pode verificar o motivo exato da rejeição na notificação recente por e-mail que enviamos, corrigir o problema e tentar o saque novamente.

Sim, você pode cancelar uma solicitação de saque na página Histórico de saques.

Se você não receber seus fundos por mais de 24 horas, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente. Normalmente, a saques demoram muito menos, porém se o saque for efetuado utilizando Bancos Locais, poderá demorar até 24 horas para chegar ao seu banco.

Sim, você pode criar uma solicitação de transferência interna em sua página de perfil.

1. Escolha a opção Transferência interna no menu à direita.
2. Selecione as contas de e para as quais você gostaria de transferir os fundos.
3. Insira o valor no campo 'Valor de'.
4. Insira seu PIN Octa (você pode encontrá-lo em seu e-mail de boas-vindas ou redefini-lo para obter um novo).
5. Pressione o botãoSolicitar e confirme sua solicitação.

As transferências internas são processadas de forma automática e instantânea, a menos que requeiram processamento manual por parte do Departamento Financeiro por motivos de segurança. Nesse caso, eles processarão sua solicitação dentro de 1 a 3 horas.

Nenhuma taxa se aplica a transferências internas.

Não, os bônus de depósito só podem ser aplicados a depósitos.

IB significa "Introducing Broker", uma pessoa ou empresa que encaminha clientes para uma corretora e recebe comissão por sua atividade de negociação.

Entre em sua Área Pessoal e clique em Abrir Conta: Parceiro no topo da página.

Pagamos até 12 USD por lote. A comissão IB paga de acordo com o número de clientes ativos que você possui e com o tipo de conta de seus indicados. Para contas Octa Copy, você receberá uma comissão com um coeficiente de 0,5 (metade da sua taxa normal).

Cliente ativo 'é uma conta com fundos pessoais cumulativos maiores ou iguais a 100 USD e com pelo menos cinco ordens válidas fechadas nos últimos 30 dias.

A comissão de IB é paga apenas por ordens válidas. Uma ordem válida é uma operação que atende às seguintes condições:

• A operação durou 180 segundos ou mais.
• A diferença entre o preço de abertura e o preço de fechamento da ordem é maior ou igual a 30 pontos (pips em termos de precisão de 4 dígitos).
• A ordem não foi aberta ou fechada por meio de fechamento parcial e/ou multiple close by.

A comissão IB é creditada nas contas de parceiros diariamente.

Você pode solicitar materiais promocionais em ib@octafx.com.

Um sinal de negociação é um sinal para um trader abrir uma ordem de compra ou venda. Geralmente é baseado em indicadores técnicos e muitas vezes combinado com análises fundamentais.

O Autochartist é uma ferramenta robusta de digitalização de mercado que oferece análise técnica em várias classes de ativos. Com mais de mil sinais de negociação por mês, os traders novatos e profissionais podem obter benefícios significativos para economizar tempo, fazendo com que o Autochartist analise continuamente o mercado em busca de oportunidades de negociação novas e de alta qualidade.

Autochartist verifica o mercado 24/5 procurando os seguintes padrões:

• Triângulos
• Canais e Retângulos
• Cunhas
• Cabeça e ombros.

No início de cada sessão de negociação, o Autochartist compila um relatório de e-mail com previsões para os instrumentos de negociação mais populares.

O Relatório de Mercado é uma previsão de preço baseada na análise técnica entregue na sua caixa de entrada até três vezes por dia. Ele permite que você ajuste sua estratégia de negociação no início de cada sessão de negociação, dependendo da direção esperada para o mercado.

Os relatórios do autochartist são enviados três vezes por dia no início de cada sessão de negociação:

• o relatório da sessão asiática sai às 00: 00 (EET)
O
• relatório da sessão europeia é enviado às 08:00 (EET)
• Relatório da sessão americana - às 13:00 (EET).

O Autochartist Market Reports é uma maneira conveniente de identificar oportunidades de negociação sem esforço - tudo o que você precisa fazer é verificar seu e-mail e decidir quais instrumentos você irá operar hoje. Além disso, oferece benefícios que poupam tempo na análise do mercado. O Autochartist é baseado em teorias de análise técnica conhecidas e confiáveis e é até 80% correto, permitindo assim que você aumente seu lucro potencial e evite perder oportunidades de negociação.

Lotes de prêmios são recompensas que você recebe por operar. Você pode trocá-los por presentes da nossa coleção Negocie e Ganhe.
Os lotes de prêmios são calculados da seguinte forma: 1 lote operado = 1 lote de prêmios.
Os participantes do Programa de Status da Octa recebem mais lotes de prêmios por operar:

• Status Silver: 1 lote operado = 1,1 lote de prêmios
• Status Gold: 1 lote operado = 1,25 lote de prêmios
• Status Platinum: 1 lote operado = 1,5 lote de prêmios

Os lotes de prêmios são calculados considerando apenas as ordens fechadas.

Os lotes de prêmios são creditados para ordens lucrativas e mal sucedidas.

Você pode verificar seus lotes de prêmios e presentes disponíveis na

• seção Lotes de prêmios em seu perfil no site da Octa
• na seção Negocie e ganhe no aplicativo de negociação da Octa.

Observe que pode levar até 10 minutos para que os lotes de prêmios recém-ganhos sejam creditados.

Você pode ter negociado menos de um lote completo ou suas ordens ainda podem estar abertas. Observe que os lotes de prêmios são creditados apenas para pedidos fechados e pode levar até 10 minutos para serem creditados.

Você só pode usar lotes de prêmios para trocá-los por presentes da coleção Negocie e Ganhe.

Os lotes de prêmios não afetam seus lotes de bônus de depósito de forma alguma.

Você pode usar qualquer endereço em que possa retirar seu presente. Vale lembrar que o endereço deve ser na Malásia, Indonésia, Índia, Paquistão ou Cingapura.

Sim, a Octa cobre todos os custos de entrega.

Infelizmente, você não pode alterar seu pedido após ele ter sido feito. Por favor, procure nosso Suporte ao Cliente.

Sim, mas você só pode resgatar cada item uma vez por mês.

Normalmente, leva de 1 a 3 semanas para o presente chegar. Você também pode acompanhar o status do seu pedido na guia "Histórico de pedidos" na loja Trade&Win.

Por favor, use o código de rastreamento para rastrear seu pedido. Ele está disponível na Área Pessoal. Vá para a loja Trade&Win e clique em "Histórico de pedidos" para ver os códigos de rastreamento e os status dos pedidos.

Sim. O rastreamento está disponível na Área Pessoal. Vá para a loja Trade&Win e clique em "Histórico de pedidos" para ver os códigos de rastreamento e os status dos pedidos.

Os presentes da promoção Negocie e Ganhe não são pagos. No entanto, eles são adquiridos através de trocas por lotes de prêmios coletados em suas sessões de trading. 1 lote negociado = 1 lote de prêmio.

Você pode compartilhar as fotos do seu presente em todos os canais SMM usando a hashtag #TradeAndWin. Se sua foto for a melhor, nós lhe concederemos 25 lotes de prêmios como bônus.

Compartilhe as fotos do seu presente usando a hashtag #TradeAndWin. Se sua foto for a melhor, nós lhe concederemos 25 lotes de prêmios como bônus.

Por favor, se lembre de que as imagens usadas em materiais de marketing não são necessariamente representativas de presentes reais. Os presentes reais podem variar.

Não há um processo de registro separado. Basta operar em qualquer uma de suas contas reais e receber lotes de prêmios para cada ordem fechada.
Lembre-se de que o programa Negocie e Ganhe está disponível apenas para os clientes que moram na Índia, Indonésia, Malásia e Cingapura.

A promoção é aberta a todos os nossos clientes da Malásia, Indonésia, Índia, Paquistão e Cingapura que são maiores de 18 anos no momento da inscrição.

Se você for um participante do Programa de Status, a lista de presentes disponíveis para você pode ser maior dependendo da sua região e status no programa. Alguns exemplos de presentes premium são: AirPods, Apple Watch e MacBook. A lista atualizada de presentes pode ser acessada no seu perfil.

Você recebe mais lotes de prêmio por um lote operado dependendo do seu status:
Silver — 1,1 lote de prêmios por cada lote operado
Gold — 1,5 lote de prêmios por cada lote operado
Platinum — 1,5 lote de prêmios por cada lote operado.
Observe que a oferta se aplica apenas às operações de trading e não de copytrading.

Examine as estatísticas do Master Trader primeiro: pontuação de risco, ganho, lucro e perda, número de copiadores, comissão, histórico de ordens e outros dados estatísticos para ajudá-lo a tomar uma decisão conciente. Por favor, insira fudos na sua conta para começar a copiar.

Quando você se inscrever em um Master Trader e pressionar Configurar cópia, especifique a proporção de cópia e decida se deseja adicionar fundos de suporte. Quando você pressiona Iniciar cópia, os fundos são creditados da sua Carteira e a cópia começa. Você pode se inscrever em um número ilimitado de Master Traders simultaneamente.

A taxa de serviço está incluída no spread como uma marcação de 0,2 pip. A comissão do Mestre Trader é o valor que você paga pelos serviços do Mestre Trader — ela é pré-determinada e especificada individualmente. As estatísticas de cada Mestre Trader exibem o tamanho da comissão.

Pode cancelar a sua subscrição ao Master Trader e parar de copiar as ordens a qualquer momento. Quando anular a subscrição, todos os fundos investidos com o Master Trader e o seu lucro com a cópia são creditados na sua carteira.

Você pode retirar fundos da sua Carteira. Para transferir seus investimentos e lucros para lá, encerre sua inscrição com o Master Trader. Observe que você não receberá o valor total do seu investimento inicial de volta se concluir sua inscrição com o Master Trader com uma perda. O valor da perda será subtraído do seu investimento inicial.

Você pode cancelar a inscrição com um Master Trader e parar de copiar suas negociações a qualquer momento. Quando você cancelar a inscrição, todos os fundos investidos com o Master Trader e seu lucro com a cópia serão devolvidos à sua Carteira. Antes de cancelar a inscrição, verifique se todas as operações atuais estão fechadas.

Qualquer um dos nossos clientes com uma conta MT4 pode se tornar um Mestre Trader. Você pode configurar uma Conta de Mestre Trader visitando a Área de Mestre, caso esteja conectado ao seu Perfil. Alternativamente, você pode:
1. Configurar ou fazer login em um Perfil.
2. Tornar-se verificado.
3. Abrir uma conta MT4 real se ainda não tiver uma.
4. Retornar ao seu Perfil, rolar para baixo e pressionar Copytrading.
5. Escolher e pressionar Área de Mestre na lista de guias.
6. Definir sua estratégia e editar suas preferências.
7. Pressionar Criar para concluir o processo.

Se você já criou uma Conta de Mestre Trader, você pode visitar a Área de Mestre para editar suas configurações, ajustar a comissão ou alterar a descrição de sua estratégia. Se você ainda não criou uma conta de Mestre Trader, pode inserir suas configurações à medida que cria a conta. A nova comissão só será cobrada dos Copiadores que se inscreverem após o ajuste. O valor da comissão permanecerá inalterado para os Copiadores que estão atualmente inscritos por você.

Isso depende do tipo da sua comissão.
Fixa por Um Lote é aos sábados às 5h00 a.m. (EET) toda semana.
Participação nos Lucros é aos domingos às 18h (EET) toda semana.

A comissão é cobrada no momento em que você abre uma ordem.

Transferimos a comissão para a sua Carteira. Depois, você pode adicionar a comissão às suas contas de trading ou sacá-la da sua Carteira.

Cobramos 12% da comissão que você ganha de todos os Copiadores. Por exemplo, se você cobrar dos seus Copiadores uma comissão de 20% e o lucro desta semana for de US$ 200, seu lucro líquido será calculado da seguinte forma:

(US$ 200 × 20%) – 12% = US$ 35,2

A comissão é cobrada dos Copiadores semanalmente aos sábados e sempre que os Copiadores diminuírem seu investimento ou cancelarem a assinatura do Mestre Trader. O valor é creditado na Carteira do Mestre Trader uma vez por semana, todos os domingos após as 18h (UTC).

Pagamos uma comissão de participação nos lucros com base no lucro geral dos Copiadores (o lucro total obtido pelos Copiadores em uma semana ou menos, incluindo perdas flutuantes de ordens abertas). Quando calculamos o lucro dos Copiadores em um determinado período, comparamos o lucro com o nível de lucro total mais alto em períodos anteriores e cobramos apenas uma comissão caso o novo nível de lucro seja mais alto. Dessa forma, os Copiadores só pagarão uma comissão se o seu lucro total aumentar.

Se um Copiador sofrer uma perda, ele precisará exceder o nível de lucro geral mais alto anterior para que uma comissão seja cobrada. Para os Mestres Traders, isso significa que ter ordens lucrativas ao longo da semana nem sempre garantirá que eles receberão a comissão de participação nos lucros, porque a lucratividade geral dos seus Copiadores é mais importante.

Confira abaixo um exemplo de como a comissão é calculada em um período de cinco semanas:

Nosso programa de status permite que você desfrute de benefícios extras com base no seu saldo. Você pode encontrar a lista de todos os benefícios na página Status do Usuário através do seu Perfil.

Bronze:

• Suporte ao cliente 24/7
• depósitos e saques sem comissões
• operações sem comissões
• possibilidade de abrir até 200 ordens com o MT4.

Silver:

• todos os benefícios do status Bronze
• sinais de trading do Autochartist
• presentes exclusivos do Negocie e Ganhe, como Airpods e Apple Watch
• acúmulo mais rápido de lotes de prêmios (1,1 lote de prêmios para cada lote operado).

Gold:

• todos os benefícios dos status Bronze e Silver
• saques e depósitos mais rápidos
• spreads reduzidos em todos os instrumentos do grupo Forex Extended
• presentes exclusivos do Negocie e Ganhe, como MacBook Air e iPhone XR
• condições especiais para aproveitar os bônus de depósito — o número de lotes a ser operado equivale ao valor do bônus dividido por 2,5
• acúmulo mais rápido de lotes de prêmios (1,25 lote de prêmios para cada lote operado)
• possibilidade de abrir até 200 ordens com o MT4.

Platinum:

• todos os benefícios dos status Bronze, Silver e Gold
• spreads reduzidos nos instrumentos do grupo Forex Majors, Forex Extended e em metais
• instruções de trading dos nossos especialistas
• gerente pessoal
• eventos VIP
• presentes exclusivos do Negocie e Ganhe, como MacBook Pro e iPad Pro
• condições especiais para aproveitar os bônus de depósito. Por exemplo, o número de lotes a ser operado equivale ao valor do bônus dividido por 3
• acúmulo mais rápido de lotes de prêmios (1,5 lote de prêmios para cada lote operado)
• possibilidade de abrir até 200 ordens com o MT4.

Atualizamos seu status automaticamente assim que seu saldo geral atingir um desses limites:

• para Bronze – 5 USD
• para Prata – 1.000 USD
• para Ouro – 2.500 USD
• para Platina – 10.000 USD.

Não, ele é gratuito.

Assim que o seu saldo atingir um dos limites de status, ativaremos o seu novo status imediatamente.

Muitos fatores determinam a velocidade das transferências, como sua escolha de método de pagamento, serviço ou banco. No entanto, os detentores de status Ouro e Platina receberão um processamento de solicitação mais rápido do que aqueles com outro status.

AUDCAD, AUDCHF, AUDJPY, AUDNZD
CADCHF, CADJPY
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF e NZDJPY.

Se você possui status Gold ou Platinum, poderá se beneficiar de uma redução no spread em todos os pares deste grupo.

Sim, depende:
Os detentores de status Silver também podem solicitar AirPods e Apple Watch.
Os detentores de status Gold também podem solicitar MacBook Air e iPhone XR, bem como os presentes do status Silver.
Os detentores de status Platinum podem solicitar MacBook Pro e iPad Pro, bem como os presentes dos status Gold e Silver.

Estes são encontros exclusivos que realizamos para conectar traders do seu calibre e oferecer oportunidades de networking. Os serviços de transferência e outras despesas são por nossa conta.

Você recebe mais lotes de prêmio por um lote operado dependendo do seu status:
Silver — 1,1 lote de prêmios por cada lote operado
Gold — 1,5 lote de prêmios por cada lote operado
Platinum — 1,5 lote de prêmios por cada lote operado.
Observe que a oferta se aplica apenas às operações de trading e não de copytrading.

Dependendo do seu status de usuário e dos instrumentos que você está operando, você poderá notar uma redução entre os preços de compra e venda. Mais especificamente:

O status
• Gold reduz o spread em todos os pares do grupo
Forex Extended O status
• Platinum também diminui o spread nos principais pares e em metais.

O trading de ações permite investir nas ações das principais empresas do mundo. Com uma conta de trading de ações, você pode acessar mais de 100 ativos dos EUA e da Europa. Opere ações para diversificar seu portfólio e gerenciar melhor seu nível geral de risco.

Primeiro, verifique seu perfil e faça seu primeiro depósito se ainda não o fez. Depois disso, solicite uma conta de ações e preencha o formulário de inscrição fornecido pelo Suporte ao Cliente. Após a análise, converteremos sua conta de trading real MetaTrader 5 não utilizada em uma conta de trading de ações ou criaremos uma nova.

Um lote equivale a 100 ações. Você pode operar qualquer quantidade entre 0,01 e 50 lotes.
Você pode ter até 10 posições abertas.

A comissão para qualquer ação é de 15 USD ou 0,1% por transação, o que for maior. Não há taxas de custódia.

Você não tem acesso direto às ações que opera conosco — em vez disso, compramos e vendemos ações em seu nome de acordo com suas ordens. Isso significa que você pode comprar ou vender ações e receber dividendos, mas não pode votar com as ações que opera, recebê-las em forma física ou transferi-las para outras corretoras.

Diferentemente dos instrumentos de Forex, as ações não são adequadas para trading com alavancagem.